Helpdesk oplossingen
Oplossingen voor bekende meldingen
FileLinx hoort bij het inloggen automatisch te starten maar het kan gebeuren dat de onderstaande melding verschijnt:
Mocht dit gebeuren gee...
Do, 4 Jul, 2019 9:42
Als de IGEL met control, alt, delete wordt gelockt dan verschijnt er een oranje scherm met de gebruiker user.
Om verder te kunnen moet het wachtwoord user...
Ma, 1 Jul, 2019 13:12
Het kan voorkomen dat Outlook niet wil starten of dat er een melding als ‘kan mappen niet weergeven’ verschijnt.
De kans bestaat dat bovenstaande wordt v...
Ma, 1 Jul, 2019 9:48
Om twee pagina’s uit een boek (A3 formaat) te kopiëren naar 2 A4 pagina’s dient het volgende te worden ingesteld.
Kies bij Papierselectie voor A4. Dit...
Do, 4 Jul, 2019 14:21
Om meerdere originele documenten, gescand vanaf de glasplaat, samen te voegen tot één PDF en deze naar uw e-mailadres te laten verzenden dient het volgende ...
Do, 4 Jul, 2019 14:24
In eerste instantie kijk je in J:\Data\MLE\xml (verborgen map) of het bestand settings.xml nog inhoud heeft. Als dat bestand leeg is, wat soms gebeurt, kun ...
Di, 7 Sep, 2021 15:58
Als de volgende foutmelding verschijnt bij het starten van Filelinx:
Ga dan naar de betreffende server waarop de gebruiker is ingelogd en ga n...
Ma, 16 Sep, 2019 9:34
Als een collega een melding geeft dat een bestand in Excel niet geopend kan worden met onderstaande foutmelding:
Dan ga je naar de serv...
Ma, 7 Okt, 2019 9:55
Medewerkers van het secretariaat kunnen een foutmelding in SwyxIt! krijgen over de groepsaanmelding.
De melding ziet er als volgt uit:
De...
Wo, 16 Jun, 2021 10:38
Het kan voorkomen dat het niet lukt om een Excel bestand te openen.
De melding die verschijnt is dan dat er niet voldoende schijfruimte.
Je kan dan ...
Do, 5 Dec, 2019 10:22